自治体DX
自治体DXの詳細内容です。
目標
職場のDXを推進するため、必要なスキルの修得と職務遂行能力の向上を図る。
計画人員
108人(各回36人)
対象
採用6年から新任係等長までの職員
日数
2日間
回数
3回
時期
2月
実施日
第1回:令和6年2月19日(月)、20日(火)
第2回:令和6年2月21日(水)、22日(木)
第3回:令和6年2月26日(月)、27日(火)
講師
一般社団法人日本経営協会 講師 細川 甚孝 氏
研修会場
公益財団法人 神奈川県市町村振興協会 研修センター 5階502研修室
横浜市栄区小菅ヶ谷1-2-1
(JR京浜東北線・根岸線「本郷台駅」下車、徒歩5分)
募集締切日
令和6年1月11日(木)
状況
終了
修了者数
46人
備考
カリキュラム
日程 |
9:30 12:00 13:00 16:30 |
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第 1 日 |
《開講》 ◎ オリエンテーション
1.DX(デジタルトランスフォー メーション)とは (1) 昨今の世界/国政レベルでの動向の整理 (2) 自治体DX推進計画/推進手順 書 (3) デジタル改革関連6法 (4) デジタル田園都市国家計画
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昼 休 み |
2.自治体におけるDXの在り方 (1) そもそもの定義 (2) 各種アンケート調査にみるDXのつまずきのポイント ①導入期 ②運用期 ③改定時期 ④その他
3.事例のポイント (1) 全国の事例と成功のポイント
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第 2 日 |
<前日の復習>
4.DXを成功させる政策形成手法 (1) 課題ツリー仮説ツリーによる論理的思考 (2) ペルソナ/共感マップなどの必要性 (3) カスタマージャーニー/ナッジなどの利活用
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昼 休 み |
5.ケーススタディによるDXシミュレーションワークショップ ※地域コミュニティ、及び自治体にどのようにしてDXを定着させるかについて、ペルソナ・共感マップ・カスタマージャーニーなどのフレームを通じて、学習を進めます。 最終的にはどのようにサービスデザインを設定していくか学習していきます。
6.まとめ・質疑応答
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※全ての単元でペアワーク等の討議時間を設けます。
※カリキュラムは当日の状況により変更する場合もあります。