ナレッジマネジメント
ナレッジマネジメントの詳細内容です。
目標
組織内の知識や技術等の喪失リスクを回避するため、ナレッジ（知識等）やノウハウを共有する意義と具体的な方法を修得する。
計画人員
72人（各回36人）
対象
管理監督者
日数
1日
回数
2回
時期
10月
実施日
第１回 令和６年１０月７日（月）
第２回 令和６年１０月８日（火）
講師
株式会社インソース 講師 河邊 議導 氏
研修会場
公益財団法人神奈川県市町村振興協会 研修センター ５階502研修室
横浜市栄区小菅ヶ谷１－２－１
（ＪＲ京浜東北線・根岸線「本郷台駅」下車、徒歩５分）
募集締切日
令和６年９月３日（火）
状況
終了
修了者数
81人（第１回37人、第２回44人）
備考
カリキュラム
| 時間 | カリキュラム |
| 9：30 16：30 |
１．ナレッジマネジメントを考える （１）現状のナレッジマネジメントを考える （２）ナレッジマネジメントへの関心が高まる背景 （３）既存の「知」の伝承と、新たな「知」の創出 （４）ナレッジマネジメントを進める手順 （５）ナレッジマネジメントを進める上での注意点 ２．なぜ、ナレッジマネジメントが必要なのか ３．ナレッジマネジメントによって何を実現するのか （１）成果を上げるためのナレッジとは （２）目的に応じてマネジメントするナレッジは変わる （３）伝承したい知識・ノウハウを洗い出す （４）優先順位付け ４．ナレッジの抽出 （１）暗黙知と形式知 （２）ナレッジのタイプとその伝わり方 （３）暗黙知の表出化 ５．ナレッジの保存 ～マニュアルを作る （１）マニュアルとは何か （２）マニュアル作成の手順 （３）マニュアル作成のポイント ６．ナレッジを伝える （１）伝える技術とは （２）マニュアルをベースに指導、学習 ７．ナレッジを更新する （１）ナレッジは変化するもの （２）SECI（セキ）モデル ８．ミーティングの活用のすすめ （１）マニュアル作成の問題点 （２）ミーティングを活用した簡易マニュアル作成方法 ９．伝承の実践に向けて ※途中、１時間の昼休みが入ります。 |