接遇研修指導者養成
接遇研修指導者養成の詳細内容です。
目標
接遇研修指導者として、必要な知識及び指導技術を修得することにより、接遇研修の充実を図る。
計画人員
20人
対象
新たに接遇研修の講師となる職員
日数
2日間
回数
1回
時期
1月
実施日
令和７年１月15日(水)・16日(木)
講師
一般社団法人 日本経営協会 講師 川邊 彌生 氏
研修会場
公益財団法人神奈川県市町村振興協会 研修センター ５階502研修室
住 所：横浜市栄区小菅ヶ谷１－２－１
最寄駅：ＪＲ京浜東北線・根岸線「本郷台駅」（徒歩約５分）
募集締切日
令和６年12月13日(金)
状況
募集中
備考
カリキュラム
(第１日）
１ 指導者の役割と期待を考える
２ 接遇研修のポイントを確認する（体験）
３ 集合研修のスキルを磨く
(第２日）
１ 自ら育つ教え方
２ 接遇研修を教える
３ まとめ
※カリキュラムは都合により変更となる場合があります。